海外購物 - Amazon退貨寄件教學

新會員即享HKD20優惠碼 | 免費下載FreightAmigo APP | 一般禁運及限制品

===

聖誕節瘋狂購物後,發現貨品有瑕疵或不合心意想要退貨?很多人聽到跨國退貨都會卻步,怕手續非常麻煩,但實際操作其實還蠻方便的~使用FreightAmigo平台可以即時比較各家國際快遞報價(DHL, UPS, Aramex, FedEx, TNT…),線上預訂後即有專人免費上門收件。更有實時貨物追蹤功能,輕鬆掌握貨運狀態,安全有保證!

下文會以Amazon貨品由香港退回美國作例子,有需要的不妨看看喔:

Amazon退貨申請

  1. 在【我的訂單】中選擇需要退貨的商品,點擊【需要退貨】按鈕

  2. 選擇退貨商品的數量及原因後提交申請

  3. 打印所需文件

  • 貼於包裹外: FreightAmigo平台提供的貨運文件Amazon提供的Return Mailing Label

  • 放入退回包裹內: Amazon提供的Invoice及Return Authorisation Slip

***小提醒:請包裝好貨品,原有包裝箱如沒有損壞亦可使用。

安排國際快遞

STEP 1

免費登記,登入FreightAmigo平台後於即時報價頁面,輸入出發地點/運送地點,選擇類型”包裹”後輸入其他貨物資料,按”搜尋”。

STEP 2

FreightAmigo根據您輸入的貨物資料,立即列出不同國際快遞公司的運費選擇及所需運輸時間供您比較,您可立即看到最便宜的報價。選擇心水報價後,便可”按”訂倉”下單。如寄急件,於排序方式選擇”最快”,便可看到最短運輸時間的報價。相比客人自行詢問快遞公司,FreightAmigo平台上的報價更優惠!

STEP 3

填妥相關寄件資料,i.e. 提貨日期及時間,然後選擇付款方式進行線上預訂。

*注意: 美國收件方的資料可參照Amazon提供的Return Mailing Label。另外,為了令清關程序更順暢,貨物說明寫法可參與以下例子:Book (Goods Return Only)

付款後除了會收到FreightAmigo的電郵確認外,到我的貨件/電郵下載並單面列印好貨運文件。準備一切相關文件,然後等待快遞人員上門收件就完成了!

重點! 客人可以一站式追蹤貨件,寄得安全又放心!

使用FreightAmigo的”貨件追蹤”功能,您可於一個平台內查看DHL、UPS、FedEx等速遞公司的最新貨件狀況,不用再到不同網站查閱/透過電話查詢!

學懂用FreightAmigo平台,輕鬆節省您的時間!如有興趣,可以嘗試線上報價或使用右下角綠色Icon “Amigo Chat” 找客服幫忙!

Did this answer your question?